服务协议与隐私政策

《酷听说》由上海酷听说网络科技有限公司开发并负责运营,

1、《酷听说》服务条款

《酷听说》提供的服务将完全按照服务条款严格执行。用户必须完全同意所有服务条款并完成注册程序,才能成为《酷听说》的正式用户。
考虑到《酷听说》所提供的网络服务的重要性,用户应同意:
(1)提供详尽、准确的个人资料。
(2)如个人资料有任何变动,必须及时更新。
(3)《酷听说》不公开用户的姓名、地址、电子邮箱、证件。
(4)相应的法律及程序要求《酷听说》提供用户的个人资料。
如果用户提供的资料不准确,不真实,不合法有效,《酷听说》保留结束用户使用各项服务的权利。

2、服务条款的修改和服务修订

《酷听说》向用户提供无偿的和有偿的服务。除非本使用协议另有其它明示规定,增加或强化目前本服务的任何新功能,包括所推出的新产品,均受到本使用协议之规范。您了解并同意,本服务仅依其当前所呈现的状况提供,对于任何用户信息或个人化设定之时效、删除、传递错误、未予储存或其它任何问题,《酷听说》均不承担任何责任。对于所有无偿服务,《酷听说》保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停任何部分的权利。关于有偿服务,《酷听说》因产品升级需要保留对付费产品进行修改和升级的权利。 特别的,在用户实际购买任何有偿服务之前,《酷听说》都允许用户有足够时间试用部分或者全部功能,因此用户付款则视为接受《酷听说》所提供的服务质量(包括界面,操作,网站速度,网络连接,学习内容),除去《酷听说》主动无限期关闭网站外,不会退还部分或者全部的购买付款。 对于付费用户,《酷听说》会按照条款提供服务,但是不承诺解决因为用户本身引起的问题,包括且不限于用户设备软硬件故障,用户所在网络故障,用户的网络接入停止解析《酷听说》域名或者中断和《酷听说》所在服务器的连接等。

3、用户隐私制度

尊重用户个人隐私是《酷听说》的一项基本政策。《酷听说》一定不会在未经合法用户授权时公开、透露其注册资料及保存在《酷听说》中的非公开内容,除非有法律许可要求或《酷听说》在诚信的基础上认为透露这些信息在以下四种情况是必要的:
(1)遵守有关法律规定,遵从《酷听说》合法服务程序。包括在国家有关机关查询时,提供用户在《酷听说》上发布的信息内容及其发布时间、互联网地址或者域名。
(2)保持维护《酷听说》的商标所有权。
(3)在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全。
(4)符合其他相关的要求。

4、用户的帐号,密码和安全性

用户一旦注册成功,成为《酷听说》的合法用户,将得到一个密码和用户名。如果您未保管好自己的帐号和密码而对您、《酷听说》或第三方造成的损害,您将负全部责任。另外,每个用户都要对其帐户中的所有活动和事件负全责。您可随时改变您的密码,也可以结束旧的帐户重开一个新帐户。用户若发现任何非法使用用户帐号或存在安全漏洞的情况,请立即通告《酷听说》operation@kutingshuo.com。

5、第三方SDK使用

(1)《酷听说》集成友盟+SDK(com.umeng),友盟+SDK需要收集您的设备MAC地址、唯一的设备识别码(IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI)以提供统计分析服务,我们将基于这些统计分析数据来优化我们的产品。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予《酷听说》相应权限的,《酷听说》并不会记录您上述对应的信息。
(2)《酷听说》集成了阿里云消息推送SDK将会采集常用设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、网络信息以及地理位置信息,为了能够保证去精准推送系统信息到您的手机上。如果您拒绝同意《酷听说》的用户协议与隐私政策,《酷听说》将不会记录您的设备敏感信息。
(3)《酷听说》集成的第三方支付腾讯SDK及阿里支付宝SDK将会采集常用设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、网络信息以及地理位置信息,用于用户登录账户和支付过程中的安全风控。如果您拒绝同意《酷听说》的用户协议与隐私政策,《酷听说》将不会记录您的设备敏感信息。
(4)《酷听说》集成了MOBTECH SDK(com.mob.tools)为您提供社会化分享功能,将会采集常用设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、应用列表信息、网络信息以及地理位置信息。如果您拒绝同意《酷听说》的用户协议与隐私政策,《酷听说》将不会记录您的设备敏感信息。
(5)《酷听说》集成了阿里云推送SDK(com.alibaba.sdk),为您提供即时的消息服务。将会采集常用设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)和运行中的进程信息。如果您拒绝同意《酷听说》的用户协议与隐私政策,《酷听说》将不会记录您的设备敏感信息。
(6)《酷听说》集成了阿里百川SDK(com.alibaba.mtl,com.taobao.agoo,com.taobao.wireless),为您提供事实在线信息交互服务。将会采集常用设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、安装应用信息和运行中的进程信息。如果您拒绝同意《酷听说》的用户协议与隐私政策,《酷听说》将不会记录您的设备敏感信息。

6、手机权限使用

(1)为了给您提供更好的服务,《酷听说》将获取您的位置信息,《酷听说》会基于您的位置信息为您推送所在地区的学习内容。同时在系统【我的】【加入班级】模块可以快速定位您的位置,帮您找到您坐在地区的学校,让你方便加入你的班级。若您拒绝《酷听说》获取您的位置信息,您将无法获得上述快捷方便服务,但不影响您使用其他功能。
(2)《酷听说》将使用您手机的录制音频的权限。当您系统【学习】【语音评测】功能时《酷听说》将访问您的设备麦克风和录音相关权限,《酷听说》需要收集您的语音信息、语音交互信息。如您拒绝提供的,仅会使您无法使用该功能。由于语音评测是此软件的核心内容,您可以在设置里开启麦克风权限。
(3)《酷听说》将使用您手机拍摄照片的权限、访问您设备上的照片、媒体内容和文件的权限,此权限用于在您的【个人信息】栏目可以修改自己的个人头像,若您拒绝此类权限请求,将不影响您使用其他功能。
(4)《酷听说》将获取您手机的拨打电话功能,点击【我的】【电话客服】您可以直接拨打我公司的400客服电话。若您拒绝此功能,将不影响您使用其他功能。
(5)《酷听说》将获取您的设备信息,详细见第5部分针对第三方SDK使用说明。

7、拒绝提供担保

用户个人对网络服务的使用承担风险。《酷听说》对此不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的。《酷听说》不担保服务一定能满足用户的要求,也不担保服务不会受中断,对服务的及时性,安全性,出错发生都不作担保。

8、有限责任

《酷听说》对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些行为都有可能会导致《酷听说》的形象受损,所以《酷听说》事先提出这种损害的可能性。

9、对用户信息的存储和限制

《酷听说》不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。《酷听说》有判定用户的行为是否符合《酷听说》服务条款的要求和精神的保留权利,如果用户违背了服务条款的规定,《酷听说》有中断对其提供网络服务的权利。《酷听说》社区各栏目的管理员和版主、《酷听说》空间管理员有权保留或删除其管辖社区中的任意内容。

10、用户管理

(1)用户使用《酷听说》各项服务的权利是个人的。用户只能是一个单独的个体而不能是一个公司或实体的商业性组织。用户承诺不经《酷听说》同意,不能利用《酷听说》各项服务、资讯、资料、数据等进行销售或其他商业用途。
(2)用户单独承担发布内容的责任。用户对服务的使用户在《酷听说》发表的内容(包含但不限于《酷听说》目前各产品功能里的内容)仅表明其个人的立场和观点,并不代表《酷听说》的立场或观点。作为内容的发表者,需自行对所发表的内容以及其他任何形式关于《酷听说》的内容负责(如包含《酷听说》内容的邮件、短信、电话录音等),因所发表内容引发的一切纠纷,由该内容的发表者承担全部法律及连带责任。《酷听说》不承担任何法律及连带责任。
在《酷听说》的网页上发布信息或者利用《酷听说》的服务时必须符合中国有关法规,不得在《酷听说》的网页上或者利用《酷听说》的服务制作、复制、发布、传播以下信息:
(a)反对宪法所确定的基本原则的;
(b)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(c)损害国家荣誉和利益的;
(d)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(e)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(f)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(g)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(h)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(i)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
(3)在《酷听说》的网页上发布信息或者利用《酷听说》的服务时还必须符合其他有关国家和地区的法律规定以及国际法的有关规定。
(4)不利用《酷听说》的服务从事以下活动:
(a)未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;
(b)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;
(c)未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;
(d)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;
(e)其他危害计算机信息网络安全的行为。
(5)不以任何方式干扰《酷听说》的服务。
(6)遵守《酷听说》的所有其他规定和程序。
用户使用《酷听说》电子公告服务,即用户利用《酷听说》交互形式的栏目或功能,进行信息发布的行为,也须遵守本条的规定以及《酷听说》专门发布的相关电子公告服务的规则,上段中描述的法律后果和法律责任同样适用于电子公告服务的用户。 若用户的行为不符合以上提到的服务条款,《酷听说》将作出独立判断立即取消用户服务帐号。

11、商品购买权利

(1)仅限注册用户享有购买商品权利,注册账号享有购买商品不受设备限制使用的权利(本产品不支持类型设备除外)。
(2)购买任何无标明有效限期的产品,享有永久使用的权利。

12、保障

用户同意保障和维护《酷听说》全体成员的利益,并负责支付由用户使用超出服务范围引起的律师费用,违反服务条款的损害补偿费用等。

13、结束服务

用户或《酷听说》可随时根据实际情况中断一项或多项网络服务。《酷听说》不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户对后来的条款修改有异议,或对《酷听说》的服务不满,可以行使如下权利: (1)停止使用《酷听说》的网络服务。 (2)通告《酷听说》停止对该用户的服务。 结束用户服务后,用户使用网络服务的权利马上中止。从那时起,用户没有权利,《酷听说》也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或第三方。

14、通告

所有发给用户的通告都可通过相关页面的公告或电子邮件或常规的信件等传送。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行。

15、网络服务内容的所有权

《酷听说》定义的网络服务内容包括:文字、软件、声音、图片、录象、图表中的全部内容;电子邮件的全部内容;《酷听说》为用户提供的其他信息。所有这些内容受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。所以,用户只能在《酷听说》授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。《酷听说》内所有的文章、资讯、资料、数据版权归原文作者和《酷听说》共同所有,任何人需要转载,必须征得原文作者或《酷听说》授权。《酷听说》注册用户在《酷听说》社区发表的作品,《酷听说》有权在网站内免费使用。

16、法律

网络服务条款要与中华人民共和国的法律解释相一致,用户和《酷听说》一致同意服从高等法院所有管辖。如发生《酷听说》服务条款与中华人民共和国法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它条款则依旧保持对用户产生法律效力和影响。

17、联系我们

产品研发方与运营方均为上海酷听说网络科技有限公司,
电话:400 018 6230
邮件:operation@Kutingshuo.com